Verandering is niet altijd verbetering. Maar als verandering binnen een
bedrijf noodzakelijk blijkt te zijn, is het belangrijk om op een duidelijke
manier uitleg te geven van de redenen hiervoor. Mensen willen wel
veranderen, maar hiervoor zijn vertrouwen en waardering noodzakelijk. Als de
basis hiervoor gelegd is, kan het veranderingsproces beginnen.
Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden moeten voor iedereen
duidelijk zijn. Zowel met klanten als met medewerkers maakt Van Ligten duidelijke
afspraken over de gewenste doelen, de kwaliteit en de samenwerking.
Doelstellingen vloeien voort uit een duidelijke missie, die tevens de
basis is voor de te ontwikkelen structuur.
Gedurende de uitvoering van opdrachten op het gebied van interim
management en advisering hanteert Van Ligten steeds de samenhang van de volgende
punten: |